用户协议

 

本协议是您与好孕帮客户端(简称本客户端)所有者明锐思成(北京)信息科技有限公司(以下简称为好孕帮)之间就好孕帮客户端服务等相关事宜所订立的契约,请您仔细阅读本注册协议,您点击注册按钮后,本协议即构成对双方有约束力的法律文件。

 

1 本客户端服务条款的确认和接纳

 

1.1 本客户端的各项电子服务的所有权和运作权归好孕帮所有。用户同意所有注册协议条款并完成注册程序,才能成为本客户端的正式用户。用户确认:本协议条款是处理双方权利义务的契约,始终有效,法律另有强制性规定或双方另有特别约定的,依其规定。

1.2 用户点击同意本协议的,即视为用户确认自己具有享受本客户端服务、下单购买等相应的权利能力和行为能力,能够独立承担法律责任。

1.3 如果您在18周岁以下,您只能在父母或监护人的监护参与下才能使用本客户端。

1.4 好孕帮保留在中华人民共和国大陆地区法施行之法律允许的范围内独自决定拒绝服务、关闭用户账户、清除或编辑内容或取消订单的权利。

 

2条本客户端服务

 

2.1 好孕帮通过互联网依法为用户提供互联网信息等服务,用户在完全同意本协议及本客户端规定的情况下,方有权使用本客户端的相关服务。

2.2 用户必须自行准备如下设备和承担如下开支:

1)上网设备,包括并不限于电脑或者其他上网终端、调制解调器及其他必备的上网装置;

2)上网开支,包括并不限于网络接入费、上网设备租用费、手机流量费等。

 

3条用户信息

 

3.1 用户应自行诚信向本客户端提供注册资料,用户同意其提供的注册资料真实、准确、完整、合法有效,用户注册资料如有变动的,应及时更新其注册资料。如果用户提供的注册资料不合法、不真实、不准确、不详尽的,用户需承担因此引起的相应责任及后果,并且好孕帮保留终止用户使用好孕帮各项服务的权利。

3.2 用户在本客户端进行购买活动时,涉及用户真实姓名/名称、通信地址、联系电话、电子邮箱等隐私信息的,本站将予以严格保密,除非得到用户的授权或法律另有规定,本站不会向外界披露用户隐私信息。

3.3 用户注册成功后,将产生用户名和密码等账户信息,您可以根据本客户端规定改变您的密码。用户应谨慎合理的保存、使用其用户名和密码。用户若发现任何非法使用用户账号或存在安全漏洞的情况,请立即通知本客户端并向公安机关报案。

3.4 用户同意,好孕帮拥有通过邮件、短信电话等形式,向在本客户端注册、购买的用户发送订单信息、促销活动等告知信息的权利。

3.5 用户不得将在本站注册获得的账户借给他人使用,否则用户应承担由此产生的全部责任,并与实际使用人承担连带责任。

3.6 用户同意,好孕帮有权使用用户的注册信息、用户名、密码等信息,登陆进入用户的注册账户,进行证据保全,包括但不限于公证、见证等。

 

4条用户依法言行义务

 

本协议依据国家相关法律法规规章制定,用户同意严格遵守以下义务:

1)不得传输或发表:煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的言论,煽动颠覆国家政权,推翻社会主义制度的言论,煽动分裂国家、破坏国家统一的的言论,煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的言论;

2)从中国大陆向境外传输资料信息时必须符合中国有关法规;

3)不得利用本客户端从事洗钱、窃取商业秘密、窃取个人信息等违法犯罪活动;

4)不得干扰本客户端的正常运转,不得侵入本客户端及国家计算机信息系统;

5)不得传输或发表任何违法犯罪的、骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、伤害性的、庸俗的、淫秽的、不文明的等信息资料;

6)不得传输或发表损害国家社会公共利益和涉及国家安全的信息资料或言论;

7)不得教唆他人从事本条所禁止的行为;

8)不得利用在本客户端注册的账户进行牟利性经营活动;

9)不得发布任何侵犯他人著作权、商标权等知识产权或合法权利的内容;用户应关注并遵守本客户端不时公布或修改的各类合法规则规定。本客户端保有删除各类不符合法律政策或不真实的信息内容而无须通知用户的权利。若用户未遵守以上规定的,本客户端有权作出独立判断并采取暂停或关闭用户帐号等措施。用户须对自己在网上的言论和行为承担法律责任。

 

5条商品信息

 

本客户端上的服务价格、数量、能否提供等信息随时都有可能发生变动,本客户端不作特别通知。本客户端显示的信息可能会有一定的滞后性或差错,对此情形您知悉并理解;好孕帮欢迎纠错,并会视情况给予纠错者一定的奖励。为表述便利,产品和服务简称为产品服务

 

6条订单

 

6.1 在您下订单时,请您仔细确认所购服务的名称、价格、数量、说明、注意事项、联系地址、电话、联系人等信息。联系人与用户本人不一致的,联系人的行为和意思表示视为用户的行为和意思表示,用户应对联系人的行为及意思表示的法律后果承担连带责任。

6.2 除法律另有强制性规定外,双方约定如下:本客户端上好孕帮展示的服务和价格等信息仅仅是要约邀请,您下单时须填写您希望购买的服务数量、价款及支付方式、联系人、联系方式、联系地址(合同履行地点)、合同履行方式等内容;系统生成的订单信息是计算机信息系统根据您填写的内容自动生成的数据,仅是您向好孕帮发出的合同要约;好孕帮收到您的订单信息后,只有在好孕帮将您在订单中订购的服务向您或指定联系人交付时(接受服务为准),方视为您与好孕帮之间就向您或指定联系人提供的服务建立了合同关系;如果您在一份订单里订购了多份服务并且好孕帮只给您或指定联系人交付了部分服务时,您与好孕帮之间仅就实际向您或指定联系人提供的服务建立了合同关系;只有在好孕帮实际向您或指定联系人提供了订单中订购的其他服务时,您和好孕帮之间就订单中该其他已实际向您或指定联系人提供的服务才成立合同关系。您可以随时登陆您在本客户端注册的账户,查询您的订单状态。

6.3 由于市场变化及各种以合理商业努力难以控制的因素的影响,本客户端无法保证您提交的订单信息中希望购买的服务都能提供;如您拟购买的服务,发生无法提供的情形,您有权取消订单。

6.4 本客户端仅为用户提供中文咨询及书面服务,若用户有英文服务需求,请致电本站客户服务部另行协商确定服务价格。

 

7条配送

 

7.1 好孕帮将会把产品(服务)发送到您或指定联系人所指定的接收端或邮箱等,所有在本客户端列出的交付时间为参考时间,参考时间的计算是根据具体服务的处理过程和发送时间的基础上估计得出的。

7.2 因如下情况造成订单延迟或无法交付等,好孕帮不承担延迟交付的责任:

1)用户提供的信息错误、接受端设备等原因导致的;

2)服务发送后无人查阅的;

3)情势变更因素导致的;

4)不可抗力因素导致的,例如:自然灾害、基础网络问题、突发战争、网络黑客等。

 

8条所有权及知识产权条款

 

8.1 用户一旦接受本协议,即表明该用户主动将其在任何时间段在本客户端发表的任何形式的信息内容(包括但不限于客户评价、客户咨询、各类话题文章等信息内容)的财产性权利等任何可转让的权利,如著作权财产权(包括并不限于:复制权、发行权、出租权、展览权、表演权、放映权、广播权、信息网络传播权、摄制权、改编权、翻译权、汇编权以及应当由著作权人享有的其他可转让权利),全部独家且不可撤销地转让给好孕帮所有,用户同意好孕帮有权就任何主体侵权而单独提起诉讼。

8.2 本协议已经构成《中华人民共和国著作权法》第二十五条(条文序号依照2011年版著作权法确定)及相关法律规定的著作财产权等权利转让书面协议,其效力及于用户在好孕帮客户端上发布的任何受著作权法保护的作品内容,无论该等内容形成于本协议订立前还是本协议订立后。

8.3 用户同意并已充分了解本协议的条款,承诺不将已发表于本客户端的信息,以任何形式发布或授权其它主体以任何方式使用(包括但限于在各类网站、媒体上使用)。

8.4 好孕帮是本客户端的制作者,拥有此客户端内容及资源的著作权等合法权利,受国家法律保护,有权不时地对本协议及本客户端的内容进行修改,并在本客户端张贴,无须另行通知用户。在法律允许的最大限度范围内,好孕帮对本协议及本客户端内容拥有解释权。

8.5 除法律另有强制性规定外,未经好孕帮明确的特别书面许可,任何单位或个人不得以任何方式非法地全部或部分复制、转载、引用、链接、抓取或以其他方式使用本客户端的信息内容,否则,好孕帮有权追究其法律责任。

8.6 本客户端所刊登的资料信息(诸如文字、图表、标识、按钮图标、图像、声音文件片段、数字下载、数据编辑和软件),均是好孕帮或其内容提供者的财产,受中国和国际版权法的保护。本客户端上所有内容的汇编是好孕帮的排他财产,受中国和国际版权法的保护。本客户端上所有软件都是好孕帮或其关联公司或其软件供应商的财产,受中国和国际版权法的保护。

 

9条责任限制及不承诺担保

 

除非另有明确的书面说明,本客户端及其所包含的或以其它方式通过本客户端提供给您的全部信息、内容、材料、产品(包括软件)和服务,均是在按现状按现有的基础上提供的。除非另有明确的书面说明,好孕帮不对本客户端的运营及其包含在本客户端上的信息、内容、材料、产品(包括软件)或服务作任何形式的、明示或默示的声明或担保(根据中华人民共和国法律另有规定的以外)。

好孕帮不担保本客户端所包含的或以其它方式通过本客户端提供给您的全部信息、内容、材料、产品(包括软件)和服务、其服务器或从本客户端发出的电子信件、信息没有病毒或其他有害成分。如因不可抗力或其它本站无法控制的原因使本客户端销售系统崩溃或无法正常使用导致网上交易无法完成或丢失有关的信息、记录等,好孕帮会合理地尽力协助处理善后事宜。

好孕帮所承载的内容(文、图、视频、音频)均为传播有益健康资讯目的,不对其真实性、科学性、严肃性做任何形式保证。

好孕帮拒绝回复医疗健康之外的咨询问题,包括但不限于如下情况:

1)非医疗健康类问题,如动物疾病问题、社会意识形态问题等;

2)医疗司法举证或询证问题;

3)胎儿性别鉴定问题;

4)未按提问要求提问,如提问时未指定医生,却要求具体医生回复;

5)有危害他人/自己可能的问题;

6)追问医生个人信息的问题;

7)故意挑逗、侮辱医生的提问。

好孕帮所有信息仅供参考,不做个别诊断、用药和使用的根据。

明锐思成(北京)信息科技有限公司致力于提供正确、完整的健康资讯,但不保证信息的正确性和完整性,且不对因信息的不正确或遗漏导致的任何损失或损害承担责任。

好孕帮所提供的任何医疗信息,仅供参考,不能替代医生和其他医务人员的建议,如自行使用好孕帮中资料发生偏差,明锐思成(北京)信息科技有限公司概不负责,亦不负任何法律责任。

《咨询医生》模块中的服务提供者均为拥有中华人民共和国医师资格证书的专业医生。但咨询建议仅为依据提问者描述而提供建议性内容,不能作为诊断及医疗的依据。

是否采用好孕帮的医生意见为提问者个人行为,明锐思成(北京)信息科技有限公司不承担任何可能产生的责任。

明锐思成(北京)信息科技有限公司保留对本声明作出不定时修改的权利。

 

10条服务内容

 

10.1 咨询服务条款

本条款所称咨询特指用户通过本客户端提交的咨询信息和通过预约特定医生的电话咨询,咨询的交互主体为本客户端的用户和好孕帮介绍的医生。

好孕帮需保证提供安全、稳定的服务场所,保证服务的顺利进行。

如服务在进行过程中由于好孕帮平台性能不稳定等系统原因导致服务不能完成的,将由好孕帮客服为您安排重新咨询服务。

用户必须在注册及申请收费服务时,详细阅读本客户端使用说明信息,并严格按要求操作。在个人信息部分必须提供真实的用户信息。

一旦发现用户提供的个人信息中有虚假,好孕帮有权立即终止向用户提供的所有服务,并冻结用户的帐户,有权要求用户赔偿因提供虚假信息给医生及好孕帮造成的损失。

咨询均只限于根据用户的主观描述,医生尽可能利用医学知识及临床经验给予一定的解惑及如何就医方面的建议,不保证满足用户要求的诊断、治疗方面的建议一定能获得。不对结果是否符合用户预期做保证。

咨询中医生所提供内容均是个人建议,不得做为诊断、治疗的直接医疗处置,用户需知晓并同意诊断及治疗均需前往医院。擅自将医生建议做为处方使用的,后果自负,与医生及好孕帮无关。

用户在咨询过程中要语言文明,尊重医生,平等交流。如有对医生恶意中伤,语言不文明,医生有权立即中断服务,用户无权要求退款。

电话咨询过程中遇到医生有紧急事情处理时(医生职业要求),要给予理解,暂停咨询,向好孕帮客服申报,以便安排重新咨询的具体时间。

10.2 咨询服务中好孕帮与用户双方的权利及义务

好孕帮有义务在现有技术上维护平台服务的正常进行,并努力提升技术及改进技术,使网站服务更好进行。

好孕帮必须保证提供咨询服务的医生是本客户端介绍的医生本人提供咨询服务。

对于用户在本客户端预定服务中的不当行为或其它任何好孕帮认为应当终止服务的情况,好孕帮有权随时作出删除相关信息、终止服务提供等处理,而无须征得用户的同意。

如存在下列情况:

1)用户或其它第三方通知好孕帮,认为某个具体用户或具体交易事项可能存在重大问题;

2)用户或其它第三方向好孕帮告知咨询内容有违法或不当行为的,好孕帮以普通非专业的知识水平标准对相关内容进行判别,可以明显认为这些内容或行为具有违法或不当性质的。

好孕帮有义务对相关数据、所有的申请行为以及与咨询有关的其它事项进行审查。

好孕帮有权根据不同情况选择保留或删除相关信息或继续、停止对该用户提供服务,并追究相关法律责任。

咨询双方因服务引起的纠纷,请好孕帮给予调解的,好孕帮将有权了解相关信息,并将双方提供的信息与对方沟通。因在好孕帮上发生服务纠纷,引起诉讼的,用户通过司法部门或行政部门依照法定程序要求好孕帮提供相关数据,好孕帮应积极配合并提供有关资料。

好孕帮有权对用户的注册数据及电话咨询的行为进行查阅,发现注册数据或咨询行为中存在任何问题或怀疑,均有权向用户发出询问及要求改正的通知或者直接作出删除等处理。

当用户顺利使用完付费咨询服务后不得因为咨询服务中的内容不满意要求退款。

用户对咨询内容不满意,可以向好孕帮提出投诉,好孕帮有义务依据情况协调沟通,维护医生和用户关系和谐。

系统因下列状况无法正常运作,使用户无法使用电话咨询服务时,好孕帮不承担损害赔偿责任,该状况包括但不限于:

1)好孕帮在本网站公告之系统停机维护期间。

2)电信设备出现故障不能进行数据传输的。

3)因台风、地震、海啸、洪水、停电、战争、恐怖袭击等不可抗力之因素,造成系统障碍不能执行业务的。

4)由于黑客攻击、电信部门技术调整或故障、银行方面的问题等原因而造成的服务中断或者延迟。

11条协议更新及用户关注义务

 

根据国家法律法规变化及网络运营需要,好孕帮有权对本协议条款不时地进行修改,修改后的协议一旦被张贴在本客户端上即生效,并代替原来的协议。用户可随时登陆查阅最新协议;用户有义务不时关注并阅读最新版的协议及客户端公告。如用户不同意更新后的协议,可以且应立即停止接受好孕帮客户端依据本协议提供的服务;如用户继续使用本客户端提供的服务,即视为同意更新后的协议。好孕帮建议您在使用本客户端之前阅读本协议及本客户端的公告。如果本协议中任何一条被视为废止、无效或因任何理由不可执行,该条应视为可分的且并不影响任何其余条款的有效性和可执行性。

12条法律管辖和适用

 

本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用在中华人民共和国大陆地区适用之有效法律(但不包括其冲突法规则)。如发生本协议与适用之法律相抵触时,则这些条款将完全按法律规定重新解释,而其它有效条款继续有效。如缔约方就本协议内容或其执行发生任何争议,双方应尽力友好协商解决;协商不成时,任何一方均可向有管辖权的中华人民共和国大陆地区法院提起诉讼。

13条其他

 

13.1 好孕帮客户端所有者是指在政府部门依法许可或备案的好孕帮经营主体。

13.2 好孕帮尊重用户和消费者的合法权利,本协议及本客户端上发布的各类规则、声明等其他内容,均是为了更好的、更加便利的为用户和消费者提供服务。本客户端欢迎用户和社会各界提出意见和建议,好孕帮将虚心接受并适时修改本协议及本客户端的各类规则。

13.3 本协议内容中以黑体、加粗、下划线、斜体等方式显著标识的条款,请用户着重阅读。

13.4 您点击本协议上方的同意以下协议,提交按钮即视为您完全接受本协议,在点击之前请您再次确认已知悉并完全理解本协议的全部内容。



隐私政策


好孕帮深知个人信息(含个人敏感信息)对你的重要性,并会全力保护你的个人信息安全。我们致力于维持你对我们的信任,恪守以下原则,保护你的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、公开透明原则、确保安全原则、主体参与原则等。同时,好孕帮承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护你的个人信息。


本隐私政策(以下简称“本政策”)适用于好孕帮的所有相关服务。在使用好孕帮各项服务前,请你务必仔细阅读并透彻理解本政策,并做出你认为适当的选择。一旦你开始使用好孕帮的各项服务,即表示你已充分理解并同意本政策。需要提醒你注意,本隐私政策仅适用于我们所收集的信息,不适用于通过我们的服务而接入的第三方服务(包括任何第三方网站)收集的信息以及通过在我们服务中进行广告服务的其他公司或机构所收集的信息。


本政策将帮助你了解以下内容:

1、我们如何收集和使用你的个人信息
2、我们如何使用Cookie 和同类技术
3、我们如何共享、转让、公开披露你的个人信息
4、摄像头相关:不会向任何无关第三方提供、出售、出租、分享或交易您的个人信息,除非事先得到您的许可。亦不允许任何第三方以任何手段收集、编辑、出售或者无偿传播您的个人信息。
5、我们如何保护你的个人信息
6、你的权利
7、关于儿童的个人信息
8、你的个人信息如何在全球范围转移
9、本政策如何更新
10、如何联系

相关术语及定义

1、好孕帮:指好孕帮APP或对好孕帮APP享有所有权或运营权的主体明锐思成(北京)信息科技有限公司及其关联公司。
2、个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息,包括个人基本资料(姓名、出生日期)、个人身份信息(身份证、军官证、护照、工作证)、个人生物识别信息(个人基因、指纹)、网络身份标识信息(系统账号、IP地址、邮箱地址及前述有关的密码、口令、口令保护答案)、个人健康生理信息、个人教育工作信息(个人职业、职位、工作单位、学历、学位、教育经历)、个人财产信息(银行账号、存款信息、交易和消费记录、财产信息、征信信息)、个人通信信息(通信通讯联系方式、通信记录和内容)、联系人信息(通讯录、好友列表、群列表)、个人上网记录(指通过日志存储的用户操作记录)、个人常用设备记录(包括硬件序列号、设备MAC地址、软件列表、唯一设备识别码)、个人位置信息(包括行踪轨迹、精准定位信息、住宿信息等)其他信息(婚史、宗教信息、性取向、未公开的违法犯罪记录等)。本定义出自于GB/T35273《信息安全技术个人信息安全规范》。
3、个人敏感信息:指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。包括个人财产信息(银行账号、鉴别信息、交易和消费记录、流水记录等)、个人生物识别信息、个人身份信息(如身份证、军官证、护照、工作证)、网络身份标识信息(如系统账号、邮箱地址及前述有关的密码、口令、口令保护答案)、其他信息(个人电话号码、性取向、婚史、行踪轨迹、网页浏览记录、精确定位信息)等,我们将在本隐私政策中对全部个人敏感信息加粗斜体处理。本定义出自于GB/T35273《信息安全技术个人信息安全规范》。
4、收集:指获得对个人信息的控制权的行为,包括由个人信息主体主动提供、通过与个人信息主体交互或记录个人信息主体行为等自动采集,以及通过共享、转让、搜集公开信息间接获取等方式。
5、删除:指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为,使其保持不可被检索、访问的状态。
6、公开披露:指向社会或不特定人群发布信息的行为。
7、转让:指将个人信息控制权由一个控制者向另一个控制者转移的过程。
8、共享:指个人信息控制者向其他控制者提供个人信息,且双方分别对个人信息拥有独立控制权的过程。
9、匿名化:指通过对个人信息的技术处理,使得个人信息主体无法被识别,且处理后的信息不能 被复原的过程。 注:个人信息经匿名化处理后所得的信息不属于个人信息。
10、去标识化:指通过对个人信息的技术处理,使其在不借助额外信息的情况下,无法识别个人信息主体的过程。
11、关联公司:指相互之间存在关联关系的公司,关联关系是指公司控股股东、实际控制人、董事、监事、高级管理人员与其直接或者间接控制的企业之间的关系,以及可能导致公司利益转移的其他关系。

一、我们如何收集和使用你的个人信息

1.1 我们如何收集你的个人信息
你在使用好孕帮提供的服务时,为了更好地实现你的目的,我们可能收集和使用你的个人信息。包括:
1.1.1 你在注册好孕帮账号时提供的信息
注册并登录好孕帮账号时,需要你提供手机号码或第三方账号(微信、QQ、微博 )的信息,我们将通过发送短信验证码或邮件的方式来验证你的账号是否有效。你可根据自身需求补充填写个人信息(头像、昵称、状态)。
1.1.2 在你使用服务的过程中收集的信息
使用本隐私政策“1.2 我们如何使用你的个人信息”中所列举的好孕帮产品与/或服务时,我们可能会收集你使用的设备信息(包括操作系统、软件版本、语言设置、IP地址),浏览信息(包括搜索关键词、访问页面链接和访问时间),发表信息(包括文字、图片、视频),位置信息(包括同城圈子、医院大全),交易信息(包括交易记录、购买需要邮寄的物品时提供的地址信息),身份信息(包括注册及购买服务时需要提供的手机号码等)。
1.1.3 第三方向好孕帮提供的信息:
你在第三方服务中使用好孕帮的时候,我们会收集第三方服务向我们提供的有关信息。
你提供的上述信息,将在你使用本服务期间持续授权我们使用。在你注销账号时,我们将停止使用并删除上述信息。
上述信息将存储于中华人民共和国境内,不会进行跨境传输。
提供上述信息,尤其是个人敏感信息,你可能面临用户信息泄露或用户账号被盗、个人隐私及财产安全难以保障等风险,但我们将尽最大努力避免上述风险发生。
如你选择不提供上述信息,你可能无法注册成为我们的用户或无法享受我们提供的某些服务,或者无法达到相关服务拟达到的效果。
1.2 我们如何使用你的个人信息
我们会在下列情况下使用你的个人信息:
1.2.1 向你提供你使用的各项服务,并维护、改进这些服务。
(1) 发布功能:你可以发布文字、图片,我们需要收集你发布的信息,并展示你的昵称、头像、发布内容。
(2) 个性化功能:你可以浏览、回复、收藏你感兴趣的帖子,我们需要结合你的操作行为并通过算法分析,向你进行个性化推荐、展示或推送你可能感兴趣的特定信息。有的信息可能不是你喜欢的信息。
(3) 搜索功能:你可以使用对关键字进行查询的服务,我们需要使用网络存储机制和应用数据缓存,收集你设备上的信息并进行本地存储,以提供更便捷的搜索服务。
(4) 定位功能:你可以使用与地理位置相关的服务,好孕帮好孕医院等产品需要收集你的位置信息来提供所在区域的商品或服务。
(5) 交易功能:当你希望购买好孕帮商品及服务时,你需要使用“支付功能”。在收付款的过程中,我们需要收集你提供的身份证号码、收款方式、第三方支付账号(包括支付宝账号、Apple Pay 账号或其他形式的银行卡信息)以提供高效的交易服务。
(6) 营销活动:你可以参加由我们或第三方举办的线上或线下的营销活动,包括线下分享会或展览,我们会征得你的同意后,收集你的手机号码、用户id、真实姓名以提供更好的活动体验。
(7) 客服功能:你可以向客服发起投诉、申诉或咨询,我们需要你提供真实姓名、手机号码、电子邮件。以及时地向你反馈投诉、申诉或咨询结果,如以个人名义进行投诉,还需要提供身份证件。
(8) 经你同意的其他目的,包括但不限于向你发出产品和服务信息,或通过系统向你展示个性化的第三方推广信息,或在征得你同意的情况下与我们的合作伙伴共享信息以便他们向你发送有关其产品和服务的信息。有的信息有可能是你不希望接收的信息。
1.2.2 需要提醒你注意,以下情形中,使用你的个人信息无需你的同意:
(1)与国家安全、国防安全直接相关的。
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的。
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的。
(4)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的。
(5)所收集的个人信息是你自行向社会公众公开的。
(6)从合法公开披露的信息中收集的你的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
(7)根据你的要求签订和履行合同所必需的。
(8)用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障。
(9)出于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的。
(10)法律法规规定的其他情形。
1.2.3 App内使用三方SDK相关说明:
(1)友盟:我们收集唯一设备识别码(IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、IMSI 信息)以提供统计分析服务,并通过地理位置校准报表数据准确性,提供基础反作弊能力。
(2)智齿客服:您的设备及App相关的信息。例如IMEI编号、IMSI编号、IDFA编号、MAC地址、Android手机设备系统ID、安卓版本、App包名、App版本、设备类型、操作系统类型、设备厂商、设备型号、屏幕宽度及高度、手机运营商、网络连接类型、GPS 信息,用于建立与客服联系窗口的ID。
(3)阿里云一键登录:我们将通过用户手动授权使用当前设备手机号码一键登录。
(4)华为推送:AAID(应用匿名标识)、应用Token、Topic订阅关系,如果您选择了数据处理位置,则按照您选择的数据处理位置进行数据处理;否则以上信息将不被进行处理。消息下发记录、Token申请记录、显示/点击/关闭打点上报记录,需要您开启华为分析能力并且选择数据处理位置,才会进行数据处理,否则不进行数据处理。缓存消息内容,根据客户端所在的大区进行数据处理。如果您的应用推送消息时,启用了基于华为帐号的消息校验功能,我们将在该场景下收集手机用户的标识符HMS Core openId,HMS Core openId将进行不可逆加密仅保存在设备端侧。
(5)TBS腾讯浏览服务:为用户提供最全的文件浏览支持。

二、我们如何使用Cookie和同类技术

2.1 Cookie
为确保网站正常运转,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于 Cookie,我们能够存储您的偏好或商品等数据,并用以判断注册用户是否已经登录,提升服务/产品质量及优化用户体验。
我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。您可以清除计算机上或手机中保存的所有 Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止或禁用 Cookie 的功能,您可对浏览器进行配置;APP 设置中设有【清除缓存】功能。但如果您这么做,则需要在每一次访问我们的平台时亲自更改用户设置。阻止或禁用 Cookie 功能后,可能影响您使用或不能充分使用好孕帮提供的全部产品和/或服务。
2.2 网站信标和像素标签
除 Cookie 外,我们还会在网站上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。例如,我们向你发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的点击 URL。如果你点击该链接,我们则会跟踪此次点击,帮助我们了解你的产品或服务偏好并改善客户服务。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签,我们能够获知电子邮件是否被打开。如果你不希望自己的活动以这种方式被追踪,则可以随时从我们的寄信名单中退订。

三、我们如何共享、转让、公开披露你的个人信息

我们充分知晓因违法共享、转让、公开披露个人信息对个人信息主体造成损害时所应承担的法律责任,对于你的个人信息的一切共享、转让、公开披露,我们将严格按照以下条款进行:
3.1 共享
尊重用户个人隐私是好孕帮的一项基本原则。除以下情形外,我们不会与任何公司、组织和个人分享你的个人信息:
3.1.1 在获取明确同意的情况下共享:获得你的明确同意后,我们会与其他方共享你的个人信息。
3.1.2 我们可能会按照司法机关或行政机关的要求,对外共享你的个人信息。
3.1.3 与我们的关联公司共享:你的个人信息可能会与好孕帮的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的,将再次征求你的授权同意。
3.1.4 与授权合作伙伴共享:仅为实现本政策中声明的目的,我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享你的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享你的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息,例如在你上网购买我们的产品时必须与物流公司共享你的信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。
对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
3.2 转让
我们不会将你的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
3.2.1 在获取明确同意的情况下转让:获得你的明确同意后,我们会向其他方转让你的个人信息。
3.2.2 在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会在要求新的持有你个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向你征求授权同意。
3.3 公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露你的个人信息:
3.3.1 获得你明确同意后。
3.3.2 基于司法机关或行政机关的要求,我们可能会公开披露你的个人信息。

四、我们如何保护你的个人信息

4.1 保护措施
4.1.1 我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护你提供的个人信息, 防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护你的个人信息。例如,在你的浏览器与 “服务”之间交换数据(如信用卡信息)时受SSL加密保护;我们同时对好孕帮网站提供 https 安全浏览方式;我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
4.1.2 我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。除非取得你的书面许可,我们将在且仅在你删除或注销账户后36个月保留你的个人信息, 超出此期限后,我们将会对你的个人信息进行匿名化处理或销毁。
4.1.3 互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、及与其他好孕帮用户的交流方式并未加密,我们强烈建议你不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码,协助我们保证你的账号安全。
4.1.4 互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保你发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致你的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。
4.1.5 在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照《网络安全法》第42条第二款之规定及时向你告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、你可自主防范和降低风险的建议、对你的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知你,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。
同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

五、你的权利

无论你何时使用好孕帮,我们都会尽一切可能保证你可以顺利访问自己的账户信息。如果这些信息有误,我们会努力提供各种方式来让你快速更新或删除账户内信息。为了使你拥有充分的能力保障你的隐私和安全,你拥有如下权利:

5.1 访问你的个人信息
除司法机关或行政机关另有要求外,你有权随时访问你的个人信息。包括以下信息:
账户信息:
如果你希望访问或编辑你的账户中的名号/昵称、头像、手机号、隐私设置等,可以通过好孕帮应用程序内个人设置执行此类操作。
搜索信息:
你可以在搜索时,访问或使用清除功能,清除你的搜索历史记录。
如果你无法通过上述链接及方式访问,你可以随时联系我们,我们将尽快回复你的请求。
5.2 更正你的个人信息
当你发现你所填写的或者我们处理的关于你的个人信息有错误时,你有权自行更正。当你无法自行更正时,你可以随时联系我们,我们将尽快回复你的更正请求。
5.3 删除你的个人信息
你有权随时自行删除或者联系我们删除你的个人信息。在以下情形中,你可以向我们提出删除个人信息的请求:
5.3.1 我们处理个人信息的行为违反法律法规的。
5.3.2 我们收集、使用你的个人信息,却未征得你的同意。
5.3.3 我们处理个人信息的行为违反了与你的约定。
5.3.4 你不再使用我们的产品或服务,或你注销了账号。
5.3.5 我们不再为你提供产品或服务。
若我们决定响应你的删除请求,我们还将同时通知从我们获得你的个人信息的实体,要求其及时删除,除非这些实体另行获得你的独立授权。
当你从我们的服务中删除你的个人信息后,我们也会从备份系统中删除相应的信息。
如因经营不善等原因,我们停止运营了,我们会立即停止对你对应个人信息的收集,并删除已收集的个人信息。
5.4 注销/删除账号
你可以选择注销/删除好孕帮账号,账号被注销/删除后将不可恢复,你的个人信息将被删除或匿名化处理,建议你做好备份。注销/删除后手机号可自动解除绑定,之后可以与其它好孕帮账号绑定。
如果你确定要注销账号,可以按通过客服申请注销账号。
5.5 获取你的个人信息副本
我们将根据你的书面请求,为你提供以下类型的个人信息副本:你的个人基本资料、个人身份信息。但请注意,我们为你提供的信息副本仅以我们收集的信息为限。
5.6 约束信息系统自动决策
在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响你的合法权益,你有权要求我们做出解释,我们也将提供适当的救济方式。
5.7 响应你的上述请求
为保障安全,你可能需要提供书面请求,或以其他方式证明你的身份。我们可能会先要求你验证自己的身份,然后再处理你的请求。
我们将在十五天内做出答复。如你不满意,还可以通过邮件、电话、应用程序内反馈途径投诉。 对于你合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。
在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应你的请求:
5.7.1 与国家安全、国防安全直接相关的。
5.7.2 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的。
5.7.3 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的。
5.7.4 有充分证据表明你存在主观恶意或滥用权利的。
5.7.5 响应你的请求将导致你或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。
5.7.6 涉及商业秘密的。

六、关于儿童的个人信息

我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意,未成年人不得创建自己的用户账户。对于经父母同意而收集未成年个人信息的情况,我们只会在司法机关或行政机关要求、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。
尽管当地法律和习俗对未成年人的定义不同,但我们将不满 16 周岁的任何人均视为未成年人。
如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。

七、你的个人信息如何在全球范围转移

我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内,不会存在个人信息出境之情况。

八、本政策如何更新

我们的隐私政策将不定时更新。
通常情况下,我们不会削减你按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布更新后的版本并且以弹框或与弹框同等显著的方式通知你本政策所做的任何变更,你同意后,即表示同意受经修订的本政策的约束。

九、如何联系我们

如果你对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,可以通过拨打电话: 010-59469120与我们联系,明锐思成(北京)信息科技有限公司办公地址为:西城区北三环中路甲29号华龙大厦A座0806
如果你对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了你的合法权益,你还可以通过向好孕帮所在地有管辖权的人民法院提起诉讼的方式寻求解决方案。


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